Paradoksi on, että maailma muuttuu eikä sen ulkopuolelle voi jättäytyä, mutta epäluulo muutosta kohtaan on tervettä.
Vuoden 2017 Menestyvät järjestöt -tapahtuman viimeisen puheenvuoron piti silloinen Fiskarsin henkilöstöjohtaja Matias Komulainen, joka kiteytti loistavasti:
Muutos lähtee kyvystä nähdä tätä hetkeä parempi tulevaisuus.
Muutosta suunitellessa on tärkeää on tietää mitä muutetaan: arvoja, toimintatapoja vai toimintaympäristöä? Mikä on tavoitetila: miltä toiminta näyttää muutoksen jälkeen, entä miltä tällä hetkellä?
Paperilta elävään elämään
Tee muutoksen vaadittavan projektisuunnitelman toimenpiteet tehtäväkohtaisesti:
- Ole konkreettinen
- Tee suunnitelmasta yksinkertainen
- Varmista selkeä tehtävänjako: roolit ja vastuut
- Aikatauluta: kuka tekee, mitä tekee ja mihin mennessä
- Pilko suunnitelma osiin ja juhli välietappeja
Muutoksen sudenkuopat
Muutos luo epävarmuutta ja haastaa organisaation. Kuinka rohkeasti uskalletaan kertoa, että emme tarkkaan tiedä mikä muuttuu ja miten?
Pahimmat sudenkuopat ovat, että kerrotaan vasta sitten, kun tiedetään tarpeeksi. Viestintä on yksisuuntaista ja kertaluontoista. Ei anneta tilaa organisaation eri työntekijöille tulla kuulluksi.
Kohtaa – Kysy – Kuuntele
Muutos luo huolen huomisesta; on tiedonpuutetta ja neuvottomuutta. Jäänkö minä ulkopuolelle?
Kaiken epävarmuuden ja epäselvyyden keskellä johtajan tehtävänä on kohdata, kysyä ja kuunnella.
Johtamisen vaikuttamiskeinot ovat entistä enemmän viestintää. Se on houkuttelua, suostuttelua ja innostamista. Palauttamaan meidän uskon siihen, että kaikella tällä on merkitystä ja meillä on joku suunta. – Pekka Mattila, toimitusjohtaja, Aalto EE