Menestyvät järjestöt -podcastin vieraana oli Syömishäiriöliiton toiminnanjohtaja Kirsi Boström. Podcast-jakson voit kuunnella Spotifysta.

Jotain olemme tehneet oikein, koska olemme vajaassa neljässä vuodessa kasvaneet seitsemän hengen organisaatiosta yli 12 henkiseksi. Näen oman roolini erityisesti mahdollistajana ja koen olevani ihmisläheinen toimija. Olen iloinen, että minun tapani johtaa, luotsata ja mahdollistaa järjestöämme on tullut kirjattua meidän järjestön strategiaan.

Johtaminen paalutettiin osaksi strategiaa

Syömishäiriöliiton strategiatyössä ja -työpajoissa merkityksellisintä oli kirjata ylös kiirepuheen ja suorittamisen ihannoinnin minimointi. Järjestötyöntekijät tekevät työtään usein suurella sydämellä ja se voi uuvuttaa tekijät. Vähäisen unen määrä, pitkän työpäivän kulttuuri ja uupunut johtaja olivat vielä pari vuotta sitten Suomessa ihannoituja työkulttuurin asioita, mutta onneksi tilanne on alkanut muuttua.

Kiirepuheen ja suorittamisen kulttuuri ovat sisäänrakennettuja teemoja liittyen syömishäiriöön sairautena. Näen että voidaksemme toimia uskottavasti toipumista ja hyvinvointia tukevalla tavalla, meidän tulee organisaationa olla toistamatta samaa toimintamallia tai oireilua, jonka ympärille syömishäiriösairaus rakentuu.

Kiire ja kiirepuhe ovat täysin eri asioita

Työ- ja ihmiselämään kuuluu se, että välillä on kiireisempiä jaksoja ja välillä rauhallisempia. Organisaatiossa ei kuitenkaan tule ylläpitää mielikuvaa kymmenistä Teams-palavereista ja jatkuvasta puhelimen soimisesta tai kasaantuvien töiden määrästä – arkipuheissa ei tule ihannoida kiirettä ja tehokkuutta.

Kiirepuheeseen voimme jokainen itse vaikuttaa. Omilla sanoillamme ja viesteillämme voimme joko ylläpitää kiirepuhetta tai antaa päinvastaista viestiä: On kiire, mutta olen tilanteen päällä ja silti teen vaikuttavaa ja tuloksellista työtä.

Läsnä oleva esihenkilötyö

Haluan olla hetkessä läsnä ja työntekijälle tavoitettavissa. Syömishäiriöliiton strategiaan on kirjattu, että esihenkilötyö on proaktiivista ja läsnä olevaa.

Syömishäiriöliitto on monipaikainen organisaanio, joka toimii viidellä paikkakunnalla ja tapaan joitakin työntekijöitä kasvokkain vain pari kertaa vuodessa. Johtajan tulee löytää keinot selvittää mitä työntekijän arkeen kuuluu ja onko jotain signaaleja hyvinvointiin liittyen, joista minun tulisi johtajana olla tietoinen. Käytän aktiivisesti puhelinta kommunikointiin. Puhelimessa voi pysähtyä ja kuulla arjen viestejä työntekijöiltä.

Keskustelussa muodostuu synergiaa

Usein sähköposti on yhdensuuntaista viestintää, jossa voi tulla helpostikin väärinkäsityksiä. Viestintään kuuluu aina dialogi ja mahdollisuus vuorovaikutukseen. Se syntyy keskustellen. Monipaikkaisen työyhteisön toimivuuteen vinkkinä on käytännön rakenteiden luomisen, ja se on johtajan tehtävä. Rakenteiden selkeys luo turvaa toimintaan.

Erilaiseen viestintään erilaiset välineet

Sähköpostille on paikkansa, mutta se soveltuu hyvin asioiden tiedottamiseen. Mielestäni olisi tärkeää pysähtyä keskustelemaan. että mitä välinettä käytetään erilaisten viestien lähettämiseen? Jo tämä keskustelu auttaisi työntekijöitä jatkuvan viestitulvan kaaoksessa. Usein kaaoksen tuntu aiheuttaa kiireen tunnetta.

Ulkoinen viestintä

Syömishäiriöliitossa Instagram on muodostunut tärkeäksi viestintäkanavaksi muiden somekanavien ohella. Toimin itse aktiivisesti somessa ja uskon esimerkin voimaan. Kun itse ymmärtää ajankohtaisia ilmiöitä somessa, niin ulkoista someviestintää on myös helpompi johtaa.

Syömishäiriöliitossa ei ole viestintähenkilöä erikseen, vaan viestintä on hajautettua. Käytännössä viestintätiimi kokoontuu kerran viikossa suunnittelemaan tulevat toimenpiteet ja aiheet. Syömishäiriöliitto saa paljon kiittävää palautetta viestinnästään. Meidän viestit ovat sopivan ravistelevia, sekoitettuna lempeyteen ja inhimillisyyteen.

Rohkeus ja kokeilunhalu ovat myös viestinnän oppeja, joita matkan varrella on opittu Syömishäiriöliitossa. Viestimme tarkoituksella rosoisesti ja esimerkiksi kuviamme ei koskaan käsitellä, koska se on tietoinen linjamme vastakkainasetteluna usein syömishäiriöiden perfektionismille.

Jos kaikkia yrittää miellyttää, siitä tulee usein kädenlämpöistä ja haaleaa.

Kuuntele podcast-jakso Spotifyssa. Jatketaan keskustelua Twitterissa @Menestyvat

Tutustu Radical Soulin kattaviin koulutuspalveluihin >>